返品について

不良品の返品について

商品を発送する際は細心の注意を払っておりますが万が一、不良品、配送中の破損、発送商品の間違いにつきましては、良品と交換もしくは代金をご返還させていただきますので、お手元に届いてから5日以内にメールまたはお電話でご連絡いただいた上、10日以内に着払いでご返送下さい。

お客様のご都合による返品について

お客様による注文間違い、イメージが違った、気が変わったなどのお客様のご都合による返品の場合、5日以内にまずメールかお電話にてご連絡の上、10日以内にご返送ください。

お客様のご都合による返品の場合、往復送料、クレジットカード手数料(カード払いの場合)、代金引換手数料(代金引換の場合)、代金返金の際の振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。商品が到着しだい上記実費を差し引いた金額をお客様のご指定口座に返金いたします。

返品をお受けできない場合

  • 一度でもお使いになった商品。
  • お客様のもとでキズや破損が生じた商品
  • お客様の為に特注した商品